L’Azienda Sanitaria Provinciale di Ragusa ha avviato una nuova procedura digitalizzata che consente ai cittadini di accedere ai servizi online tramite autenticazione con identità digitale SPID o CIE.
La digitalizzazione delle procedure rappresenta un passo importante verso la semplificazione amministrativa, la riduzione degli accessi agli sportelli e il miglioramento dell’accessibilità ai servizi sanitari da parte dell’utenza.
Il ruolo dei Medici di Medicina Generale
Con una nota protocollata il 4 agosto 2026, la Direzione Generale dell’ASP Ragusa ha informato l’Ordine dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri della Provincia di Ragusa e i Medici di Medicina Generale, sottolineando il ruolo centrale del medico come punto di riferimento per il cittadino, soprattutto nelle fasi iniziali di diffusione del nuovo sistema.
Cosa viene chiesto ai medici
Nella nota si invitano i medici a:
Informare gli assistiti che per attivare il percorso di tutela non è più necessario presentare istanza cartacea agli Uffici per le Relazioni con il Pubblico dell’ASP, ma collegarsi al sito www.asp.rg.it e accedere ai servizi online attraverso SPID o CIE.
Sensibilizzare i cittadini sull’importanza di dotarsi di un’identità digitale per usufruire in autonomia delle procedure telematiche.
Indirizzare gli utenti che necessitano di supporto verso i canali informativi e di assistenza messi a disposizione dall’Azienda.
Un percorso di innovazione per il Servizio Sanitario
L’iniziativa si inserisce in un più ampio processo di innovazione e digitalizzazione dei servizi sanitari, volto a promuovere la centralità del cittadino e a rendere più semplice, rapido ed efficace il rapporto con il Servizio Sanitario.
La nota, firmata dal Direttore Sanitario Dott.ssa Sara Lanza e dal Direttore Generale Dott. Giuseppe Drago, si conclude con un appello alla collaborazione delle Strutture Sanitarie Locali per garantire la massima diffusione delle informazioni e favorire una corretta transizione verso i nuovi strumenti digitali.
